本文目录一览:
- 1、淘宝更换(退货)的具体信息要哪些?
- 2、淘宝退换货在哪里
- 3、淘宝上退换货的问题
- 4、我在京东咨询客服问题送快递的知道吗?能不能快点聊天记录什么的退换货的问题
- 5、淘宝退换货卖家收到货不退换,说没收到怎么办?
- 6、卖家答应给换货了 我就把淘宝投诉撤销了 现在又旺旺聊天记录他们不可我换新机子我可以再投诉吗
淘宝更换(退货)的具体信息要哪些?
首先,不要点确认收货。因为你要退货,在淘宝选退货换货。其次,要看店铺是否有7天无理由退换货标识,如果店铺没有加入此标识,可能存在不给予退货风险。最后是退换货要和店主通过阿里旺旺(官方通讯软件)沟通协商好,对方同意退换货后,你就可以进行具体退换货操作了。
对方提供给他的收货地址、联系人姓名、电话(手机号);
你写一张纸条放在需要寄出的包裹里(明显处),内容是你的淘宝账号名、需要换货的型号,如果是服装就写上服装的尺码和颜色,还有你的联系方式;
找一家快递公司把货物和纸条一并寄出,如何填写快递单,快递公司人员会告诉你,快递公司可以找当时给你送货的那个电话打回去,还从那个公司寄出,都是上门取件,比较方便。费用国内正常大概十几块不等。
整个过程最重要的信息就是你的账号名称、需要换成什么尺码的,写清楚。切记不要写错电话,地址错了可以通过电话退回,但电话错了就不好找到了。
淘宝退换货在哪里
1、以红米note5为例,首先打开淘宝找到需要退换货的订单。
2、点击进入订单后可以看见箭头所指的退换功能。
3、接着根据题意,选择换货功能。
4、点击换货输入换货申请,修改好换货套餐,点击提交。
5、然后耐心等待商家同意。
6、商家同意了后,点击退货填写物流单号上去。
7、商家收到货后耐心等待商家寄出换货,如果此刻觉得不想要了,可以申请退款。
8、最后收到卖家再次发来的货后,换货就成功了。
淘宝上退换货的问题
问问也没事。把话说开了比较好,你们还可以协商呢。。说实话你这种情况的话卖家可能会退你快递费10元,因为EMS实在是太贵了。25元还是多少来着,如果她只能退你10元。那么你也接受吧。。一般情况下只要你保存好你的EMS单号就没事,淘宝卖家还是好人多,不会为了一点点运费丢了自己的信誉。你可以选择相信他。。如果碰到骗子,那你可以投诉那家店铺。,然后让淘宝小二介入。
我在京东咨询客服问题送快递的知道吗?能不能快点聊天记录什么的退换货的问题
你这问题让我看得一脸懵逼。退换货,你直接跟客服讲。快递员他是看不到你们的聊天记录的。如果要催快递的话,你就跟客服讲。或者打快递公司的客服电话。
淘宝退换货卖家收到货不退换,说没收到怎么办?
应为你应经确认收货了
但是现在的淘宝是7天无理由退款的,所以可以退,老板不承认可以把你们的聊天记录包括快递单号截图作为证据,投诉淘宝卖家
获得赔偿
卖家答应给换货了 我就把淘宝投诉撤销了 现在又旺旺聊天记录他们不可我换新机子我可以再投诉吗
撤诉,很奇怪的操作。
应该在投诉里选择退换货,卖家同意并确认后,你才可以发货给卖家并将发货的快递单号填上去,等卖家收到后给你安排换货,同样也要把换货的快递单号填在维权信息里,等你收到货后确认维权结果。