电脑上千牛旺旺对话框的聊天记录更新不过来是怎么办
把电脑上的安装的所有旺旺，包括之前的卖家版和千牛全部卸载(清除痕迹)然然后重新安装千牛，就可以解决了。
先将千牛升级至最新版本；在千牛右上角找到“帮助与反馈”；在“小工具”里点击“一键修复旺旺”进行修复。
如果是重新安装系统或旺旺程序的话，可以直接把备份的文件夹覆盖到新安装的旺旺文件夹即可。可是如果是人为的删除或清空了，那恐怕要找专门的数据修复人员给你恢复啦。
首先打开并登陆阿里旺旺的客户端。接着在此软件的对话框内点击阿里旺旺不显示聊天记上方的最近联系。然后在此页面内点击打开要进行查看聊天记录的好友。
小提示：同步前，记得先在电脑版旺旺，设置好查看的密码。
千牛把买家从黑名单中移除为什么没有聊天记录了
同步聊天记录：进入千牛的旺旺模块，选择想要继续聊天的买家。
拉黑再移出黑名单有聊天记录。将某个用户拉黑并移出黑名单，聊天记录不会被清空。如果和该用户在拉黑期间有过聊天记录，这些记录应该仍然保留在您的聊天记录中。当将该用户移出黑名单后，可以继续查看之前的聊天记录。
不是淘宝卖家把买家拉黑聊天记录才会没有，拉黑名单只是不会收到消息，不会删除聊天记录。
但是，这些聊天记录并没有被删除，而是被存储在手机或者电脑的本地存储中。如果在拉黑后又将用户重新添加为好友，并取消了拉黑，这时候们之间的历史聊天记录将重新显示在的聊天列表中，可以继续查看和回复这些消息。
千牛如何查看聊天记录
1、用工作台模式登录千牛，输入用户名和密码登录 登录面板之后，在左下角点击“客户”弹出面板，选择聊天记录，然后选择好友 再点击“查看聊天记录”聊天记录就打开了，在这里可以查看聊天记录。
2、打开千牛工作台找到好友查看聊天记录输入关键词就可以了。
3、请登录PC千牛打开对方聊天窗口点击右下角“查看消息记录 -“打开消息管理器 进行查看在千牛中查看店铺内其他账号与买家的聊天记录。
4、建议可以通过子账号管理-监控查询中查看聊天记录。
5、首先在电脑中打开千牛工作台，选择一个好友，点击打开聊天窗口。这时，聊天窗口会显示出最近的聊天内容，内容为灰色。如果需要显示更多的聊天内容，需要点击右下角的图标。这时在聊天窗口右侧出现以前的聊天记录。
