京东聊天的文件怎么下载
打开京东，点击客服发送的文件，点击下载即可。京东客服发给你的文件，当你无法进行查看的时候，你可以先选择复制直接去浏览器上面进行查看就可以了，在点击下载。
可以先把商品的网址一行一个的复制进视频下载的视频素材下载里面，然后选择好想要的视频选项就可以批量保存了。京东在线的聊天界面，第三个按钮即为截屏按钮，可以直接使用。
历史消息。查看与客服的历史聊天记录就可以了。长按视频，会弹出界面，点击保存就可以了，打开京东app，在信息页面找到和客服的通话记录，点开视频，长按后会弹出一个界面，在其中点击保存就下载下来了。
京东怎么导出聊天视频
1、历史消息。查看与客服的历史聊天记录就可以了。长按视频，会弹出界面，点击保存就可以了，打开京东app，在信息页面找到和客服的通话记录，点开视频，长按后会弹出一个界面，在其中点击保存就下载下来了。
2、京东客服聊天视频用录屏保存到手机。根据查询相关公开信息显示，京东客服聊天视频用可以用录屏，保存到手机，在手机的本地文件夹中找到即可播放。
3、点击需要保存的视频右下角的“下载”按钮，即可。根据查询百度经验显示：在手机上打开京东，点击需要保存的视频右下角的“下载”按钮，即可将视频保存到本地相册。
4、京东在线的聊天界面，第三个按钮即为截屏按钮，可以直接使用。也可以使用QQ的截屏功能，快捷键为ctrl+alt+A/复制粘贴即可。
5、先点击保存，保存到手机后。打开微信，再点击打开相册，点击选中的视频就可以发送到微信了。
怎么把京东客服聊天记录截屏发送到正在聊天的客服?
1、如果是电脑的话，可以使用QQ的截图功能，快捷键是ALT+CTRL+A键，双击就可完成，然后在需要发送的窗口处右击粘贴即可。
2、截图然后进行分享。京东在线的聊天界面，第三个按钮即为截图按钮，可以直接使用。也可以使用QQ的截图功能，快捷键为ctrl+alt+A。或者复制粘贴为文档，新建一个记事本或者word来保存。
3、可以用录屏，然后保存到手机。我如果想保存视频的话，可以用录屏，然后保存到手机。还可以先把商品的网址一行一个的复制进视频下载的视频素材下载里面，然后选择好想要的视频选项就可以批量保存了。
4、历史消息。查看与客服的历史聊天记录就可以了。长按视频，会弹出界面，点击保存就可以了，打开京东app，在信息页面找到和客服的通话记录，点开视频，长按后会弹出一个界面，在其中点击保存就下载下来了。