京东聊天的文件怎么下载
打开京东，点击客服发送的文件，点击下载即可。京东客服发给你的文件，当你无法进行查看的时候，你可以先选择复制直接去浏览器上面进行查看就可以了，在点击下载。
可以先把商品的网址一行一个的复制进视频下载的视频素材下载里面，然后选择好想要的视频选项就可以批量保存了。京东在线的聊天界面，第三个按钮即为截屏按钮，可以直接使用。
历史消息。查看与客服的历史聊天记录就可以了。长按视频，会弹出界面，点击保存就可以了，打开京东app，在信息页面找到和客服的通话记录，点开视频，长按后会弹出一个界面，在其中点击保存就下载下来了。