催收债务应该注意什么?
催收欠款要点:时刻关注一切异常情况;因势利导,巧妙施压;根据欠款户还欠的积极性高低,在时间上需很好地把握;做好催收欠款全面策划;做好欠款的风险等级评估;收到欠款应立即离开;其他要点。
(一)坚定信心,让欠款客户打消掉任何拖、赖、推、躲的思想。 在向客户初次催款时,应当将公司对于欠款管理的高度重视及催收手段的多样化等强势的展现出来,以坚定的口气告诉对方:宁可花两万也要收回欠款一万。
做好充分的准备。催收人员一定要对债务由一个全面的了解,包括合同签订的过程、是否存在争议、对方的态度及履行能力、对方可能提出的理由等,这样才能够有备而战。注意催收人员的选择。