为何我的旺旺主号看不到旺旺子帐号聊天记录?千牛主号也看不到子旺旺
1、进入【店铺管理】-【卖家中心】。进入【子账号管理】-【监控查询】-【聊天记录】输入要查询账号全称和时间端后点击查看店铺内账号与买家的聊天记录（近3个月）。
2、主帐号可以看到自己以及所有子帐号的在线聊天记录：登录E客服后台，选择“查看在线聊天记录”，左边列表中“选择帐号”按子帐号显示聊天记录。如果是主帐号的私密联系人的在线聊天记录，只能由主帐号来查看。
2024年02月06日
1、进入【店铺管理】-【卖家中心】。进入【子账号管理】-【监控查询】-【聊天记录】输入要查询账号全称和时间端后点击查看店铺内账号与买家的聊天记录（近3个月）。
2、主帐号可以看到自己以及所有子帐号的在线聊天记录：登录E客服后台，选择“查看在线聊天记录”，左边列表中“选择帐号”按子帐号显示聊天记录。如果是主帐号的私密联系人的在线聊天记录，只能由主帐号来查看。
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